［特集］
●顧客の習慣のつくり方
　　なぜ、あの商品は売れ続けるのか

　◇累積的優位を築く４つのルール
　　顧客の「選択」を「習慣」に変える
　　　アラン　Ｇ．　ラフリー　
　　　　元　プロクター・アンド・ギャンブル　ＣＥＯ
　　　ロジャー　Ｌ．　マーティン　
　　　　元　トロント大学　ロットマンスクール・オブ・ビジネス　学長
　◇累積的優位が失われる時
　　習慣的な購買は、永遠ではない
　　　リタ・ギュンター・マグレイス　
　　　　コロンビア大学ビジネススクール　教授
　◇なぜ同じ商品やサービスが選ばれ続けるのか
　　顧客の習慣を科学する
　　　渡邊克巳　早稲田大学　理工学術院　教授
　◇インタビュー
　　・習慣は、いずれ価値になる
　　　　ヨアン・ヴィー・クヌッドストープ　
　　　　レゴ・グループ　社長兼ＣＥＯ
　　・目新しさだけでは消費者に選ばれない
　　　　スコット・ベリナート
　　　　『ハーバード・ビジネス・レビュー』　シニアエディター
　　・人々のルーチンの観察から商品が生まれる
　　　　スコット・クック　
　　　　インテュイット　創業者兼会長

［ＨＢＲ翻訳論文］
〈コミュニケーション〉
◆ナレッジ共有と協働を促進する
　社内ＳＮＳを上手に使いこなす方法
〈経営戦略
◆インタビュー
　アマゾンといかに競争していくか
　小売業界の最終勝者になるために
　　ダグ・マクミロン
　　　ウォルマート・ストアーズ　社長兼ＣＥＯ
〈組織〉
◆がん研究所はどのように文化を変えたのか　
　卓越したプロフェッショナルをコラボレーションに巻き込め
〈経営戦略〉
◆インタビュー
　長期成長を果たすため事業を大転換
　過去にしがみつかず変革の道を歩む
　　バージニア　（ジニー）　Ｍ．　ロメッティ
　　　ＩＢＭ　会長兼社長兼ＣＥＯ